Pour connecter des outils à un agent vocal :
Dans cette section, vous verrez une liste de tous les outils actuellement connectés à l'agent, ainsi que des options pour ajouter ou supprimer des outils.
Pour ajouter un outil à un agent :
L'outil sera immédiatement disponible pour l'agent vocal et pourra être utilisé lors des conversations.
Pour supprimer un outil d'un agent :
L'outil ne sera plus disponible pour l'agent et ne sera pas utilisé dans les conversations futures.
Vous pouvez également créer de nouveaux outils directement depuis la configuration de l'agent :
Cette approche est pratique lorsque vous créez un outil spécifique pour un agent particulier.
Vous pouvez temporairement activer ou désactiver des outils sans les supprimer complètement :
Désactiver un outil peut être utile pendant :
Lorsqu'un outil est désactivé, l'agent n'essaiera pas de l'utiliser pendant les conversations, même si la situation le justifie.