Plateforme évolutive conçue pour les entreprises.

AlloMia supporte les opérations de grande envergure dans le domaine de la santé avec une infrastructure d'entreprise - offrant automatisation, sécurité et analyses, le tout depuis une unique interface.

API & Outils Pour Développeurs.

Connectez AlloMia à vos systèmes en place via des API sécurisées. Configurez des actions, synchronisez vos données et personnalisez les scénarios orchestrés pour répondre à vos processus actuels et à vos parcours patients.

Gestion des clés API
Génération, révocation et gestion des clés API avec contrôles d'accès et métriques d'utilisation.
Configuration des endpoints
Configuration personnalisée des endpoints et en-têtes pour répondre à vos besoins d'intégration.
Paramétrage des requêtes & authentification
Personnalisation des requêtes et méthodes d'authentification pour des connexions sécurisées.
Environnement de test
Testez vos intégrations dans un environnement sandbox avec journalisation détaillée.
Webhooks
Déclenchez des actions dans vos systèmes externes lors d'événements spécifiques dans AlloMia.

Sécurité & Confidentialité.

Protégez les données sensibles des patients avec une sécurité robuste, un chiffrement avancé, et une infrastructure conforme aux exigences du secteur de la santé.

Chiffrement de bout en bout
Sécurisation des données en transit et au repos avec des protocoles de chiffrement de niveau entreprise.
Authentification multifacteur
Ajout de couches de sécurité supplémentaires par SMS, email ou application d'authentification.
Hébergement sécurisé des données
Hébergement sur infrastructure certifiée SOC 2 Type II avec audits de sécurité réguliers.
Conformité RGPD, PIPEDA & Loi 25
Respect des réglementations européennes et canadiennes en matière de protection des données.
Architecture conforme HIPAA
Conçue pour répondre aux exigences de conformité des prestataires de soins de santé.

Performance & Évolutivité.

Gérez un nombre illimité d'appels simultanés avec une latence minimale et une fiabilité maximale. AlloMia s'adapte à votre volume d'opérations, sans compromis sur le niveau de service.

Haute disponibilité à 99,99 %
Disponibilité de niveau entreprise avec temps d'arrêt minimal et garanties de service.
APIs à faible latence
Temps de réponse rapides pour des intégrations fluides et des opérations en temps réel.
Support de volume d'appels élevé
Gestion de milliers d'appels et d'interactions simultanés sans dégradation de service.
Basculement automatique en temps réel
Redondance automatique du système assurant une disponibilité continue du service.
Infrastructure redondante
Infrastructure distribuée sur plusieurs régions pour la reprise après sinistre.

Gestion Multi-Tenant.

Administrez plusieurs cliniques, régions ou clients depuis une seule plateforme. Déployez vos assistants à grande échelle grâce à des gabarits d'agents IA, des outils partageables et des tableaux de bord dédiés.

Gestion des organisations et sous-entités
Structure hiérarchique pour gérer des relations organisationnelles complexes.
Modèles d'Agents & configurations partagés
Créez une fois, déployez plusieurs fois avec des modèles personnalisables pour les agents vocaux.
Gestion avancée des utilisateurs et permissions
Contrôles d'accès basés sur les rôles pour administrateurs, gestionnaires et personnel.
Tableaux de bord personnalisés
Analyses et rapports spécifiques à chaque tenant avec des vues personnalisées.

Intégrations.

Connectez AlloMia à vos systèmes en place comme les DME, CRM, outils de calendrier ou de messagerie pour automatiser l'ensemble du parcours patient de manière fluide et intégrée.