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Dans cet article

Accéder à votre tableau de bord d'utilisation

Pour surveiller l'utilisation de votre abonnement :

  1. Connectez-vous à votre compte AlloMia
  2. Accédez aux Paramètres de l'organisation depuis votre tableau de bord
  3. Sélectionnez l'onglet Utilisation pour voir vos statistiques d'utilisation actuelles

Comprendre les métriques d'utilisation

Le tableau de bord d'utilisation affiche plusieurs métriques clés :

  • Minutes vocales utilisées : Total des minutes vocales consommées dans le cycle de facturation actuel
  • Limite du forfait : Minutes maximales disponibles dans votre forfait d'abonnement actuel
  • Pourcentage d'utilisation : Indicateur visuel de votre consommation par rapport à votre limite
  • Tendances quotidiennes/hebdomadaires : Graphique montrant les modèles d'utilisation au fil du temps
  • Utilisation spécifique à l'agent : Répartition des minutes utilisées par chaque agent vocal

Configurer des alertes d'utilisation

Pour éviter les dépassements inattendus :

  • Cliquez sur le bouton Paramètres d'alerte dans le tableau de bord d'utilisation
  • Définissez des notifications de seuil d'utilisation (par exemple, 50 %, 75 %, 90 % de votre limite)
  • Choisissez les destinataires des notifications et les méthodes de livraison (email, dans l'application)
  • Activez ou désactivez les alertes automatiques selon vos besoins

Exporter des rapports d'utilisation

Pour la tenue de registres ou l'analyse :

  • Dans le tableau de bord d'utilisation, localisez le bouton Exporter
  • Sélectionnez votre format préféré (CSV, PDF, Excel)
  • Choisissez la plage de dates pour le rapport
  • Téléchargez le rapport sur votre appareil