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Dans cet article

Accéder aux options d'abonnement

Pour voir et modifier votre plan d'abonnement :

  1. Accédez aux Paramètres de l'organisation depuis votre tableau de bord AlloMia.
  2. Sélectionnez l'onglet Abonnement. Vous verrez alors les plans disponibles et votre plan actuel (s'il existe).

Comparer les plans et choisir la facturation

Sur l'onglet Abonnement :

  • Votre plan actuel est mis en évidence, indiquant les minutes incluses et la date de fin de la période en cours.
  • Utilisez le bouton à bascule Mensuel/Annuel en haut à droite pour comparer les prix et les avantages des deux cycles de facturation (l'option annuelle offre une réduction).
  • Parcourez les différentes cartes de plans pour voir les fonctionnalités, les minutes incluses et les prix pour chaque niveau (par exemple, Starter, Team, Growth, Business) selon le cycle de facturation sélectionné.

Sélectionner un nouveau plan (ou mise à niveau)

Lorsque vous avez choisi un plan :

  • Cliquez sur le bouton Sélectionner le plan sur la carte du plan désiré.
  • Si vous choisissez un plan supérieur à votre plan actuel ou si vous passez d'une facturation mensuelle à annuelle, vous serez redirigé vers notre portail de paiement sécurisé (Stripe) pour finaliser la mise à niveau.
  • Stripe calculera automatiquement tout ajustement de facturation au prorata pour la mise à niveau.
  • Suivez les instructions sur le portail Stripe pour confirmer votre nouveau plan et saisir vos informations de paiement si nécessaire.

Après avoir changé votre plan

Une fois le changement confirmé (via Stripe pour les mises à niveau ou directement pour certains scénarios) :

  • Votre compte AlloMia sera mis à jour pour refléter les fonctionnalités et les limites du nouveau plan (cela peut prendre quelques instants).
  • Vous recevrez un e-mail de confirmation de Stripe concernant la modification de l'abonnement et le paiement (le cas échéant).
  • Votre prochaine facture reflétera les détails du nouveau plan.