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Visualiser et filtrer votre liste de documents

Lorsque vous accédez à la section Base de connaissances, vous verrez une liste de tous les documents que vous avez importés. Cette liste propose plusieurs outils pour vous aider à trouver ce dont vous avez besoin :

  • Recherche : Utilisez la barre de recherche en haut pour trouver rapidement des documents par leur titre.
  • Filtre : Cliquez sur les options de filtre pour affiner la liste par Type de fichier (par exemple, pdf, txt, md) ou par Agent vocal IA spécifique auquel le document est assigné.
  • Tri : Cliquez sur le menu déroulant de tri pour organiser les documents par Titre (ordre alphabétique) ou Date de création (plus récent/plus ancien).
  • Pagination : Si vous avez de nombreux documents, utilisez les commandes de navigation de page en bas pour les parcourir.

La liste affiche des informations clés pour chaque document, notamment son Titre, les Agent(s) assignés, le Type de fichier, la Taille, les Tokens estimés et la Date de création.

Effectuer des actions sur les documents

En cliquant sur le menu à points verticaux (⋮) sur une ligne de document, plusieurs actions sont disponibles :

  • Prévisualisation (icône œil) : Cliquez sur l'icône œil pour ouvrir une fenêtre modale affichant un aperçu textuel du contenu du document. Cela vous aide à vérifier rapidement les informations sans télécharger le fichier.
  • Modifier le titre (icône crayon) : Cliquez sur l'icône crayon pour modifier le titre du document. Cela est utile pour corriger des fautes de frappe ou rendre les noms plus descriptifs.
  • Télécharger (icône téléchargement) : Cliquez sur l'icône de téléchargement pour récupérer le fichier original (par exemple, .docx, .pdf, .txt, .md) que vous avez importé.
  • Supprimer (icône corbeille) : Cliquez sur l'icône corbeille pour supprimer définitivement le document de la base de connaissances.

Avertissement : La suppression d'un document est permanente et ne peut pas être annulée. Assurez-vous que le document n'est plus nécessaire avant de le supprimer. Si le document était assigné à des agents, vous devrez mettre à jour séparément les configurations de ces agents.

Comprendre le statut de traitement des documents

Lorsque vous importez des documents, ils doivent être traités avant de pouvoir être utilisés par vos agents vocaux. Cela implique l'extraction du texte et l'indexation du contenu.

Actuellement, l'interface utilisateur n'affiche pas de statut spécifique 'En traitement' ou 'Prêt' par document dans la liste principale. Généralement, si un document apparaît dans la liste sans erreurs, il a été traité avec succès et est disponible pour vos agents. Si un import échoue, il n'apparaîtra généralement pas dans la liste, ou un message d'erreur pourrait s'afficher pendant le processus d'importation.