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Assurez un suivi patient en continu avec l'IA, même en dehors des heures d'ouverture

Les agents vocaux IA d'AlloMia gèrent les appels hors heures d'ouverture, offrent un soutien immédiat et orientent les patients vers les soins appropriés 24/7, réduisant la pression sur le personnel et améliorant la sécurité des patients.

DÉFIS COURANTS
IMPACT SUR LES SOINS

Les défis critiques de l'assistance aux patients en dehors des heures d'ouverture

Les modèles traditionnels de soins en dehors des heures d'ouverture laissent souvent les patients dans l'incertitude, conduisent à une utilisation inefficace des ressources et exercent une pression excessive sur les services d'urgence.

Surutilisation élevée des urgences pour des problèmes non urgents
12 à 56% des visites aux urgences concernent des problèmes non urgents, coûtant entre 1 200$ et 2 000$ par visite contre 100$ à 200$ pour des soins d'urgence non vitale. Cela surcharge les services d'urgence.
Incertitude des patients et difficultés d'accès
Seulement 30% des patients trouvent facile d'obtenir des soins la nuit et le week-end, ce qui engendre anxiété et retards de traitement.
Disponibilité limitée des cliniques
Un nombre limité de médecins canadiens disposent de solides dispositifs de soins en dehors des heures d'ouverture, laissant aux patients peu d'options autres que l'orientation vers les urgences.
CAPACITÉS CLÉS
AVANTAGES POUR LES PATIENTS ET LES CLINIQUES

Assistance complète pour chaque scénario en dehors des heures d'ouverture

AlloMia offre une suite de fonctionnalités intelligentes pour gérer l'ensemble des besoins des patients en dehors des heures d'ouverture et en cas d'urgence.

Triage et routage intelligents en dehors des heures d'ouverture

Évalue de façon conversationnelle l’intention et le besoin de chaque appelant, puis oriente intelligemment vers les ressources appropriées de votre organisation (professionnels de garde, prise de rendez-vous urgente, protocoles post-traitement), tout en générant des notes claires pour votre équipe soignante.

Orientation fiable selon les protocoles d'urgence

Fournit des instructions instantanées, précises et étape par étape, basées sur les protocoles d’urgence validés par votre organisation, et redirige vers les ressources externes pertinentes pour garantir la sécurité et la continuité des soins.

Coordination efficace des transferts interinstitutionnels

Aide à la coordination des transferts entre établissements en facilitant le partage des informations administratives nécessaires pour assurer des transitions de soins rapides et efficaces.

RÉSULTATS CLÉS
AMÉLIORATIONS OPÉRATIONNELLES

Impact mesurable sur la qualité et l'efficacité des soins

L'assistance en dehors des heures d'ouverture optimisée par l'IA d'AlloMia apporte des améliorations tangibles en matière d'accès des patients, d'utilisation des ressources et d'efficacité opérationnelle.

12-56%

Réduction des visites non urgentes aux urgences

En triant intelligemment les patients, AlloMia aide à détourner une part importante des cas non urgents des services d'urgence surchargés, économisant ainsi coûts et ressources.

50%

Réduction des temps d'attente

Le triage par IA peut réduire considérablement les temps d'attente, similairement au triage infirmier humain, assurant aux patients un accès plus rapide aux soins.

24/7

Accès continu des patients

Fournit un soutien et des conseils immédiats 24h/24, améliorant la satisfaction des patients et l'accessibilité lorsque les cliniques principales sont fermées.

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