Plateforme évolutive conçue pour les entreprises.
API & Outils Pour Développeurs.
Connectez AlloMia à vos systèmes en place via des API sécurisées. Configurez des actions, synchronisez vos données et personnalisez les scénarios orchestrés pour répondre à vos processus actuels et à vos parcours patients.
- Gestion des clés APIGénération, révocation et gestion des clés API avec contrôles d'accès et métriques d'utilisation.
- Configuration des endpointsConfiguration personnalisée des endpoints et en-têtes pour répondre à vos besoins d'intégration.
- Paramétrage des requêtes & authentificationPersonnalisation des requêtes et méthodes d'authentification pour des connexions sécurisées.
- Limitation de débit & contrôleContrôlez l'utilisation des API avec des limites de débit, quotas et politiques de régulation configurables.
- Environnement de testTestez vos intégrations dans un environnement sandbox avec journalisation détaillée.
- WebhooksDéclenchez des actions dans vos systèmes externes lors d'événements spécifiques dans AlloMia.
Gestion Multi-Tenant.
Donnez aux réseaux de santé et partenaires PMS un contrôle centralisé sur des milliers de cliniques. Notre architecture multi-tenant facilite la marque blanche, les partenariats d'agence et les déploiements rapides avec synchronisation de données intégrée — prouvé avec des partenaires comme Clinicmaster gérant plus de 22 000 praticiens.
- Gestion des organisations et sous-entitésPermettez aux partenaires PMS de gérer des milliers de cliniques indépendantes sous une plateforme unifiée, avec des structures organisationnelles hiérarchiques qui maintiennent l'autonomie des cliniques tout en fournissant une supervision centralisée.
- Marque Blanche & PartenariatTableaux de bord partenaires dédiés permettant une marque blanche transparente et un déploiement d'agence avec des déploiements rapides sur l'ensemble du réseau de praticiens.
- Gestion avancée des utilisateurs et permissionsContrôles d'accès basés sur les rôles pour administrateurs de réseau, gestionnaires de cliniques et personnel de santé avec permissions granulaires à tous les niveaux organisationnels.
- Modèles d'Agents & configurations partagésCréez une fois, déployez des milliers de fois avec des modèles personnalisables pour les agents vocaux dans toutes les cliniques, permettant des déploiements rapides à l'échelle du réseau.
- Analyses d'Usage OrganisationnelAnalyses complètes avec volumes d'appels, analyses de tendances, répartition par clinique, surveillance des ressources et gestion des abonnements sur l'ensemble du réseau.
- Tableaux de bord personnalisésAnalyses et rapports spécifiques aux partenaires avec des vues personnalisées pour chaque niveau organisationnel, des cliniques individuelles aux insights à l'échelle du réseau.
Intégrations.
Connectez AlloMia à vos systèmes en place comme les DME, CRM, outils de calendrier ou de messagerie pour automatiser l'ensemble du parcours patient de manière fluide et intégrée.
- Connecteurs natifsIntégrations préconçues avec les systèmes de santé et d'entreprise populaires.
- Kit d'intégration personnaliséeOutils de développement pour créer des connexions sur mesure avec vos systèmes propriétaires.
- Transformation et Mapping de DonnéesTransformez et mappez facilement les données entre différents systèmes avec mapping de champs configurable, conversion de formats et règles de validation.
- Synchronisation des données en temps réelSynchronisation bidirectionnelle maintenant vos systèmes à jour avec une latence minimale.
- Enrichissement des métadonnéesAjout de contexte aux interactions avec les données des systèmes connectés.
- Webhooks & déclencheurs d'événementsCréation de flux de travail pilotés par événements dans votre écosystème technologique.
Systèmes DME
Dossiers Médicaux Électroniques
Plateformes DSE
Dossiers de Santé Électroniques
CRM Santé
Gestion de la Relation Client
Intégrations Personnalisées
Solutions Santé Sur Mesure
Systèmes de Calendrier
Planification de Rendez-vous
Solutions SGC
Systèmes de Gestion de Clinique
Sécurité & Confidentialité.
Protégez les données sensibles des patients avec une sécurité robuste, un chiffrement avancé, et une infrastructure conforme aux exigences du secteur de la santé.
- Confidentialité dès la conceptionConstruit avec les principes de confidentialité intégrés tout au long du cycle de développement.
- Chiffrement de bout en boutSécurisation des données en transit et au repos avec des protocoles de chiffrement de niveau entreprise.
- Hébergement sécurisé des donnéesHébergement sur infrastructure certifiée SOC 2 Type II avec audits de sécurité réguliers.
- Authentification multifacteurAjout de couches de sécurité supplémentaires par SMS, email ou application d'authentification.
- Architecture conforme HIPAAConçue pour répondre aux exigences de conformité des prestataires de soins de santé.
- Conformité RGPD, PIPEDA & Loi 25Respect des réglementations européennes et canadiennes en matière de protection des données.
Sécurité de Niveau Entreprise
Protection des données conforme aux exigences de santé
Performance & Évolutivité.
Gérez un nombre illimité d'appels simultanés avec une latence minimale et une fiabilité maximale. AlloMia s'adapte à votre volume d'opérations, sans compromis sur le niveau de service.
- Haute disponibilité à 99,99 %Disponibilité de niveau entreprise avec temps d'arrêt minimal et garanties de service.
- APIs à faible latenceTemps de réponse rapides pour des intégrations fluides et des opérations en temps réel.
- Support de volume d'appels élevéGestion de milliers d'appels et d'interactions simultanés sans dégradation de service.
- Mise à l'échelle automatique et équilibrage de chargeAjustement automatique de l'infrastructure et distribution de la charge selon les patterns de demande en temps réel.
- Basculement automatique en temps réelRedondance automatique du système assurant une disponibilité continue du service.
- Infrastructure redondanteInfrastructure distribuée sur plusieurs régions pour la reprise après sinistre.