La mise à niveau de votre plan se fait via le portail client sécurisé Stripe.
Allez dans les Paramètres de l'organisation dans votre compte AlloMia.
Sélectionnez l'onglet Abonnement.
Cliquez sur le bouton Gérer la facturation pour être redirigé vers le portail Stripe.
Sélectionner un plan supérieur
Dans le portail client Stripe :
Localisez l'option pour Mettre à jour le plan ou Changer de plan.
Examinez les plans supérieurs disponibles (par exemple, passer de Pro à Entreprise).
Sélectionnez le plan mis à niveau souhaité.
Confirmez les changements. Stripe calculera automatiquement les frais au prorata pour la mise à niveau, et ce montant sera affiché avant que vous ne confirmiez.
Que se passe-t-il après la mise à niveau
Après confirmation de la mise à niveau :
Vous obtiendrez généralement un accès immédiat aux fonctionnalités et aux limites plus élevées du nouveau plan dans votre compte AlloMia (prévoyez quelques instants pour la synchronisation).
Stripe traitera le paiement au prorata pour le reste du cycle de facturation en cours.
Votre prochaine facture régulière reflétera le prix complet du plan mis à niveau.
Vous recevrez des e-mails de confirmation de Stripe concernant le changement de plan et le paiement.