AlloMia par MEDFAR
APPLICATION TOUT-EN-UN
LA PLATEFORME

Des soins personnalisés pour les moments qui comptent.

Simplifiez la gestion des rendez-vous et des demandes de vos patients grâce à nos assistants vocaux IA à la voix parfaitement naturelle, disponibles 24/7, et qui ne manquent jamais un seul appel.

Agents vocaux illimités
Prise en charge multilingue
Plus de 20 voix disponibles
Conversations naturelles
Réponses semblables à un humain
Agents vocaux

“30% des appels de patients restent sans réponse dans les cabinets médicaux — ce chiffre est encore plus élevé en période d'affluence.”

Sécurité et confidentialité natives

AlloMia est conçue avec une sécurité intégrée, garantissant la protection des données des patients tout en respectant les normes de conformité les plus strictes.

GDPR Certification
RGPD
HIPAA Certification
HIPAA
PIPEDA Certification
PIPEDA
Law 25 Certification
Loi 25
CAS D'UTILISATION
AGENTS VOCAUX IA EN ACTION

Agents vocaux IA conçus pour s'adapter à tous vos processus d'affaires et parcours patients.

Cas d'usage fréquents

  • Prise de rendez-vous

    Permettez aux patients de réserver, modifier ou annuler leurs rendez-vous à tout moment sans attente. Notre IA conversationnelle libère votre personnel tout en augmentant les réservations.

  • Authentification patient

    Vérifiez l'identité des patients de manière sécurisée avec une authentification multifacteur intégrée aux agents IA. Nous assurons la conformité réglementaire et protégeons les informations sensibles en permanence.

  • Questions fréquentes

    Fournissez des réponses précises et immédiates aux questions fréquentes concernant les horaires, la préparation aux examens et les protocoles médicaux. Offrez plus de clarté à vos patients tout en optimisant le temps de votre personnel.

  • Gestion des listes d'attente

    Proposez automatiquement les créneaux disponibles aux patients sur liste d'attente en temps réel. Optimisez la planification et assurez la continuité des soins sans augmenter la charge administrative.

  • Rappels et suivi

    Envoyez des rappels automatisés, des relances et des suivis par SMS ou appel vocal. Réduisez les absences et augmentez les visites préventives tout en maintenant l'engagement des patients.

  • Triage & routage intelligent

    Capturez les besoins des patients en langage naturel et évaluez l'urgence pour diriger les appels vers l'équipe appropriée. Assurez une navigation sûre, rapide et précise à travers tous les services.

Jusqu'à 60 % des rendez-vous médicaux seront gérés 24/7 par des agents vocaux IA, éliminant la quasi-totalité des temps d'attente et améliorant l'efficacité de planification de 30 %.

— Statistiques des services clients IA de Zendesk, 2025

Agent IA
Voix Naturelle
Analytique d'Appels
Outils & Actions
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